TY  - BOOK
AU  - Alarcón Medina, Rafael
TI  - El call center global: cultura, trabajo y poder en el capitalismo digital 
SN  - 9786074793970
AV  - HF 8788 C35 2021
PY  - 2021///
CY  - Tijuana, B.C.
PB  - El Colegio de la Frontera Norte
KW  - Call Centers
N1  - Incluye referencias bibliográficas :  p. 233
ER  -