El call center global : cultura, trabajo y poder en el capitalismo digital / Rafael Alarcón Medina, coordinador - Primera edición - Tijuana, B.C. : El Colegio de la Frontera Norte, 2021. - 237 páginas ; 21 cm. Incluye referencias bibliográficas : p. 233 ISBN: 9786074793970 Subjects--Topical Terms: Call Centers LC Class. No.: HF 8788 / C35 2021